Dieser Kurs wird in Präsenz durchgeführt. Mit unserem umfassenden Hygienekonzept für alle Bereiche schützen wir Besucher und Mitarbeiter vor Viren. Zudem werden alle Räume nach jeder Benutzung von geschulten Reinigungskräften desinfiziert und gereinigt.
Überzeugende kommunikative Fähigkeiten zählen zu den wichtigsten beruflichen Erfolgsfaktoren. Langjährige Berufserfahrung und Fachkompetenz allein nutzen wenig, wenn es nicht gelingt, Mitarbeitern und Kunden die eigenen Anliegen und Ziele klar und verständlich zu vermitteln. Daher ist es von zentraler Bedeutung, gegenüber anderen die richtige Ansprache zu finden. In der praktischen Umsetzung ist dies meist schwieriger als gedacht. Der überwiegende Teil der Kommunikation findet unbewusst statt- vor allem was die Wirkung auf andere betrifft.
Sie werden für die Stärken und Schwächen des eigenen Kommunikationsstils sensibilisiert und erlernen konstruktive Alternativen. Der Schwerpunkt liegt hier auf den unbewusst wirkenden Faktoren.
29.09.2022
Terminauswahl ändern
09:00 – 17:00 Uhr (29.9.2022)
Seminargetränke
IHK-Teilnahmebescheinigung
Steigern Sie Ihre Gesprächskompetenz
Instrumente erfolgreicher Rhetorik und Körpersprache
Effektive Kommunikationstechniken für herausfordernde Situationen