Stärker wirken vor der Webcam – Interne und externe Kommunikation im Netz

Webcam wird beruflicher Standard

Es war als Notnagel gedacht – jetzt wird es Standard: Das Webcam-Gespräch. Tools wie WebEx® oder MS Teams® kannten Führungskräfte, Manager und IT-Experten bereits vor Corona. Hauptsächlich als Notlösung für interne Meetings, für internationale Konferenzen in Übersee oder für Teamwork in coolen Startups. Heute kommunizieren Mitarbeiter von vielen Unternehmen und Organisationen täglich online mit Webcam und Konferenz-Tools. Experten schätzen, dass nach der Coronakrise über 20 Prozent des medialen Austauschs aus finanziellen und ökologischen Gründen online stattfinden wird.

Medienarbeit geht dauerhaft online

In der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit wird die Webcam wichtiger. Nicht mehr ausschließlich reine Online-Medien, sondern ebenfalls klassische Zeitungen und TV-Sender verinnerlichen gerade den Corona-Crashkurs in Sachen Online-Kommunikation. Sie werden das Tool weiterhin nutzen und der Grund ist simpel: Es geht schneller und es spart Kosten. Die BILD-Redaktion schaltet jetzt schon regelmäßig wegen seiner hohen Verbreitung per WebEx® oder Zoom®. Selbst die Tagesschau nutzt das Medium jetzt regelmäßig.

Pannen und Fallstricke vermeiden

Webcam-Konferenzen haben ihre Tücken (nicht nur technisch). Sie leben von ihrer Spontanität und sind vielseitig nutzbar. Das Tempo ist hoch, überraschende Teilnehmer sind leicht zuschaltbar und die unmittelbare Konfrontation mit komplexen Netzinhalten kann fordernd sein. Häufig nehmen sich Kunden oder Journalisten mehr Zeit, um den Befragten „auf den Zahn zu fühlen“, da die zeitraubende Logistik entfällt. Andererseits kann es rascher zu schlechter Vorbereitung und Missverständnissen kommen.

Überzeugend wirken auf Distanz

Überzeugungskraft, Vertrauen und nonverbale Botschaften sind im Umgang mit Kollegen, Kunden und Medien essentiell. Das gilt für sowohl interne Briefings, als auch für Kongresse und Publikums-Events. Vor dem Rechner agieren Menschen anders. Sinnliche Reize sind reduziert, Konventionen diffus und soziale Kompetenzen anders. Abschweifung oder sogar Abbruch von Kommunikation sind an der Tagesordnung.
Die Kenntnis für den Umgang mit Konferenz-Tools ist essentiell und es ist notwendig, die spezifischen Herausforderungen und Möglichkeiten dieses Mediums zu üben.

Ihr Nutzen

Die Teilnehmer sind in der Lage, Online-Konferenzen und Webcam-Auftritte souverän und wirkungsvoll zu gestalten. Sie können flexibel, zeitnah und ortsungebunden kommunizieren. Sie gewinnen eine bessere Außenwirkung durch professionelles Auftreten im Netz.

Termin

24.11.2020 – 25.11.2020
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Kurszeiten

09:00 bis 17:00 Uhr

Abschluss

IHK-Teilnahmebescheinigung

Preis

880,00 €

Veranstaltungsort

CAMPUS 75

Willy-Brandt-Str. 75
20459 Hamburg
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