Teamleiter IHK

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Kursnummer

HZTEAM2021
IHK-Zertifikat

Preis

2.880,00 €

Unterrichtsstunden

101 UStd.*

Präsenzkurs

Dieser Kurs wird in Präsenz durchgeführt. Mit unserem umfassenden Hygienekonzept für alle Bereiche schützen wir Besucher und Mitarbeiter vor Viren. Zudem werden alle Räume nach jeder Benutzung von geschulten Reinigungskräften desinfiziert und gereinigt.

In Zeiten flacher werdender Hierarchien und sich verändernden Arbeitsanforderungen sind Unternehmen auf Mitarbeiter angewiesen, die in der Gruppe besondere Leistungen erbringen. Diese Bündelung von Kompetenzen erfolgt sowohl abteilungsintern wie abteilungsübergreifend zunehmend interdisziplinär. Daher ist erfolgreiche Teamarbeit ein wichtiger Bestandteil im Arbeitsalltag und Teamleiter nehmen eine wichtige Schlüsselposition im Unternehmen ein. Der Teamleiter fungiert als Schnittstelle zwischen seinem Team und dessen Einzelinteressen, den Kollegen aus anderen Abteilungen, den Kunden, aber auch der Geschäfts- oder Abteilungsleitung. Seine Aufgabe ist es, unter diesen Gegebenheiten sein Team zu maximaler Produktivität und Kreativität anzuleiten. Dazu bedarf es einer Teamleitung, die durch klares Vorbildverhalten und hohe Sozial- sowie Kommunikations- und Konfliktlösungskompetenz als Führungspersönlichkeit überzeugt.
In unserem Lehrgang erwerben Sie die Grundlagen und Werkzeuge, die Sie benötigen, um ein Team aufzubauen, weiterzuentwickeln und zu führen. Sie erfahren welche Besonderheiten Teamarbeit ausmachen, welche Entwicklungsphasen ein Team durchläuft. Sie lernen wirkungsvolle Kommunikations- und Konfliktlösungsstrategien kennen und können Ihr Führungsverhalten situativ anpassen. Ziel unserer Weiterbildung ist der umfassend qualifizierte Teamleiter der seiner herausfordernden Aufgabe mit sozialer Kompetenz und dem Einsatz geeigneter Methoden gerecht wird.

Inhalt

  • Führungsgrundlagen für Teamleiter
    • Die Rolle als Führungskraft
    • Persönlichkeit und Führungsstile
    • Führungskompetenzen
    • Führungsinstrumente
    • Der Teamleiter in Change Management Prozessen
    • Teamentwicklung und –analyse
    • Gruppendynamische Prozesse
  • Kommunikation: Zusammenarbeit und Dialog im Team
    • Team- und Gesprächstypen
    • Grundlagen der Kommunikation
    • Theorie und Praxis erfolgreicher Gesprächsführung
    • Gespräche lösungsorientiert führen
    • Unangenehme Gespräche führen
    • Informationen aufnehmen, verarbeiten, weitergeben und dokumentieren
    • Teambesprechungen vorbereiten und moderieren
    • Glaubwürdigkeit und Authentizität
  • Störungen und Konflikte: Lösungsansätze im Team
    • Definition und Verständnis
    • Teufelskreis der Kommunikation
    • Schwierige Situationen: Stress, Ausgrenzung etc.
    • Persönliches Kritikverhalten sowie eigene Muster von Ärger und Frustration erkennen
    • Dynamik und Eskalation von Konflikten
    • Methodische Konfliktlösungsansätze: Interventions- und Deeskalationsstrategien
    • Konfliktgespräche vorbereiten und führen
  • Team und Leistung: Ganzheitliche Entwicklung
    • Die Entwicklung des Teams: Reifung- und Entwicklungsprozesse
    • Das Verhalten von Teams im betrieblichen Umfeld, der Beitrag des Teams für das Gesamtunternehmen
    • Team und Individuum: Synergien und Toleranz der Unterschiede
    • Verteilung von Rollen, Aufgaben und Verantwortung
    • Methodenkompetenz
    • Planungs- und Analysemethoden
    • Methoden des Zeit- und Selbstmanagements
    • Problemlösungsstrategien
  • Der Teamleiter als Berater: Persönlichkeit und Verantwortung
    • Aufgaben und Grenzen des Teamleiters als Berater und Coach
    • Beratungs- und Entwicklungsgespräche gestalten
    • Mitarbeiter motivieren
    • Unterschiedliche Persönlichkeiten beim Prozess der Teamintegration unterstützen und fördern
    • Psychologische und emotionale Phänomene in Gruppen und Teams
    • Widerstand und Angst erkennen und adäquat damit umgehen
    • Umgang mit Fehlern – Fehlerfreundlichkeit

Ihr Nutzen

Als Teamleiter sind Sie in der Lage ein Team zusammenzustellen, weiterzuentwickeln und erfolgreich zum Ziel zu führen.

Termin

25.08.2022 – 13.01.2023
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Kurszeiten

09:00 – 17:00 Uhr (25./26.8.2022, 22./23.9.2022, 20./21.10.2022, 17./18.11.2022, 15./16.12.2022) | 09:00 – 13:00 Uhr (13.1.2023) | Abschlusspräsentation 13.1.2023 (09:00 – 13:00 Uhr) | bis zu 20% der Stunden können als Live-Online-Training durchgeführt werden.
Terminübersicht

Catering

Seminargetränke

Abschluss

IHK-Zertifikat

Preis

2.880,00 €

Für zusatzkostenfreie Zahlung in monatlichen Teilbeträgen (5 x 576,00 € ) bitte im Bestellvorgang "Zahlung per SEPA-Lastschrift" auswählen

Veranstaltungsort

CAMPUS 75

Willy-Brandt-Str. 75
20459 Hamburg
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Verfügbarkeit

Dozenten

Hermann Brinkmann
Nicole Fröhlich
René Hanna
Torsten Bergmann
Monika Spehr

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Fragen und Antworten

Auf unserer Seite der "Frequently Asked Questions" beantworten wir Ihnen häufig gestellte Fragen, die vor, während und nach einem Kurs aufkommen. Wenn Sie weitere Fragen haben, lassen Sie es uns wissen.

F.A.Q.

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