Kursnummer
MSVERH9021
Seminar
Preis
840,00 €
Unterrichtsstunden
20 UStd.*Alles Verhandlungssache. Ob es darum geht, neue Kunden zu gewinnen oder mit bestehenden Kunden neue Verträge auszuhandeln – entscheidend für das Ergebnis ist jeweils das Verhandlungsgeschick der Beteiligten. Oft wird Geld verschenkt, da das eigene Potential nicht voll genutzt wird. Durch eine noch bessere Verhandlungsführung beeinflussen Sie direkt die Ergebnisse, für die Sie verantwortlich sind. In diesem Grundlagentraining erfahren Sie, was Sie bereits gut machen und was Sie beibehalten sollten und wie Sie Ihr Potenzial noch stärker nutzen.
Inhalt
- Verhandlungskompetenz: Wichtiger Erfolgsfaktor für wirtschaftlich erfreuliche Ergebnisse und die eigene Zufriedenheit
- Die Basis für den Erfolg legen: Verhandlungen strukturiert und zeitsparend vorbereiten
- Einen guten Draht zum anderen schaffen – Aufbau und Erhalt einer förderlichen Verhandlungsatmosphäre
- Die häufig unterschätzten Grundfähigkeiten: Aktives Zuhören – Verständlich informieren – Geschickt fragen
- Vom Konflikt zur Kooperation: Wie Sie sachgerecht nach dem Havard-Konzept (WIN/WIN) verhandeln, ohne die Beziehung zu gefährden
- Verhandlungen ziegerichtet steuern: Wie Sie durch eine straffere Verhandlungsführung Zeit und Kosten sparen
- Rhetorisch wirksames Auftreten: Einsatz von Körpersprache und Stimme
- Erkennen und Abwehr von psychologischen Tricks: Lassen Sie Manipulationsversuche der anderen ins Leere laufen
- Verhandeln per E-Mail, Telefon und Videokonferenz: Wie Sie die Form wählen und zu Ihrem Vorteil nutzen
- Besser als der Wettbewerb: Tipps und Tricks, wie Sie Ihre Verhandlungskompetenz stetig steigern
Ihr Nutzen
Sie können grundlegende Techniken, Methoden, und Strategien in Verhandlungen effektiv anwenden. Sie lernen sachlich zu überzeugen und menschlich sympathisch aufzutreten.
Termin
20.11.2019 – 21.11.2019
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Kurszeiten
09:00 bis 17:00 Uhr
Catering
Seminargetränke
Abschluss
IHK-Teilnahmebescheinigung
Preis
840,00 €
Veranstaltungsort
Handelskammer
City Campus
HCC
Alter Wall 38
20457 Hamburg
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