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Im Falle von Streitigkeiten aus mit der HKBiS Handelskammer Hamburg Bildungs-Service gGmbH geschlossenen Verträgen findet auch gegenüber Verbrauchern das Verfahren zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) nicht statt.