B2B-Telefontraining im Projekt- und Ausschreibungsgeschäft
- 10 Unterrichtsstunden
- 680,00 €
- IHK-Seminar
Alles auf einen Blick
Entscheidet nur der Preis?
Im technischen Vertrieb und bei Ausschreibungen scheint oft nur der niedrigste Preis zu zählen. Aber Du weißt es besser, wenn Du regelmäßig mit Kunden, Entscheidern wie auch Projektpartnern redest. Es geht um viel mehr. Oft entscheiden Ton, Timing wie Technik der Kommunikation zwischen Auftragsklärung, Nachfragen sowie Abstimmungen. Nur wer regelmäßig zum Hörer greift, nutzt Chancen, bevor der Wettbewerb es tut.
Nutze das Telefon als strategisches Werkzeug.
In unserem praxisnahen Telefontraining lernst Du, wie Du das Telefon im B2B- und Ausschreibungsgeschäft wirkungsvoll einsetzt. In diesem Umfeld sind Telefonate keine leeren Verkaufsfloskeln. Wer hier professionell, klar und strukturiert kommuniziert, hat messbare Vorteile. Wir zeigen Dir, wie Du im Telefongespräch Vertrauen aufbaust als auch Kompetenz vermittelst. So steigerst Du Deine Chancen auf einen Abschluss. Verwende das Telefon als Deinen Wettbewerbsvorteil, und gestalte Deine Ausschreibungs- und Projektgespräche souverän, überzeugend und zielgerichtet.
17.11.2025 von 09:00 - 17:00 (Präsenz)
- Das Telefon als Schlüsselstelle im B2B-Vertrieb
- Bedeutung der Telefonkommunikation im technischen Projekt- und Ausschreibungsgeschäft
- Unterschied zwischen "verkaufen" und "beraten" am Telefon
- Vertrauen aufbauen, Missverständnisse vermeiden
- Vom ersten Kontakt zur erfolgreichen Projektumsetzung
- Telefonate zur Auftragsklärung, Projektbegleitung und Nachbereitung
- Kommunikationsschnittstellen im Unternehmen berücksichtigen, Informationen intern und extern zielführend weitergeben
- Einwandbehandlung
- Angebote und Ausschreibungen nachfassen
- Umsatzziele einschätzen und erreichen
- Smarte Ziele
- Souverän Kommunizieren
- Zeitmanagement und Selbstorganisation
- Die Bedeutung eines CRM
- After-Sales, Crossselling
In diesem B2B- und Telefontraining lernst Du, Gespräche mit technischem Tiefgang selbstsicher zu führen. Du lernst, wie Du das Vertrauen Deiner Gesprächspartner gewinnst und entwickelst eine individuelle Strategie. So sicherst Du Dir echte Vorteile gegenüber Deinen Mitbewerbern.
Präsenzkurs
Dieser Kurs findet in Präsenz im CAMPUS 75 statt. Mit bester Lage in der Hamburger Innenstadt und zentraler Anbindung an den ÖPNV ist unser CAMPUS75 in der Willy-Brandt-Str. 75, 20459 Hamburg, gut zu erreichen. Unsere Räume verfügen über eine gehobene Ausstattung und bieten jede Menge Komfort: kostenfreies Highspeed-WLAN, Screen Share, Touchscreens oder Sprech-, Sound- und Streaming-Technik in den Räumen oder nutze einfach unsere Design-Lounges und die Bibliothek als komfortable Rückzugsorte. Entdecke unseren CAMPUS75, vielleicht sogar für eine eigene Veranstaltung.
Der Normalpreis für das Teilnahmeentgelt beträgt 680,00 €.
Die Rechnungsstellung erfolgt 14 Tage vor Kursanfang.
Förderung Deiner Weiterbildung
Dieser Kurs kann mit dem Hamburger Weiterbildungsbonus PLUS mit bis zu 50% gefördert werden. Gefördert werden:
- Beschäftigte die...
- in Hamburg leben oder arbeiten und/oder...
- mind. 15 Wochenstunden in sozialversicherungspflichtiger Beschäftigung arbeiten...
- bei einem Hamburger Unternehmen mit weniger als 250 Beschäftigten arbeiten
- Selbstständige die...
- in Hamburg leben und /oder arbeiten
- ihr Einkommen in Hamburg versteuern
- ihre Existenzgründung abgeschlossen haben
- deren selbstständige Tätigkeit die hauptberufliche Tätigkeit ist
- Außerdem gefördert werden...
- Beschäftigte, die ergänzende Leisungen zum Lebensunterhalt vom jobcenter erhalten, können mit bis zu 100% der Weiterbildungskosten unterstützt werden
Alle Möglichkeiten einer Förderung haben wir hier für Dich zusammengefasst: Förderung.
Mhmmm ... Catering! Bei diesem Kurs wirst Du durchgehend mit Kalt- und Heißgetränken versorgt. Süße Kleinigkeiten dürfen natürlich auch nicht fehlen. Damit Du Dich während des Kurses voll und ganz auf den Inhalt konzentrieren kannst, ist das gemeinsame Mittagessen für alle Teilnehmenden inklusive. Du kannst Dich also auf interessante Vorträge und Diskussionen freuen und Dich ganz entspannt während der Pause mit anderen Teilnehmern austauschen und das Erlernte vertiefen.
Alle Teilnehmer werden mit Schreibutensilien und einem Namensschild ausgestattet.
Wenn Du für Dich oder Deine Lerngruppe einen Raum zum Lernen brauchst, dann kannst Du Dir kostenfrei einen Übungsraum buchen oder es Dir in einer unserer Lounges bequem machen.
Ansonsten gilt, lass Dich überraschen... 😉
Deine IHK-Teilnahmebescheinigung
Für diesen Kurs erhältst Du eine sowohl eine digitale als auch eine gedruckte IHK-Teilnahmebescheinigung, mit der Du belegen kannst, dass Du Dich im Themenfeld berufs- und praxisnah weitergebildet hast.
