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HR in der Praxis - Employee Journey

  • 10 Unterrichtsstunden
  • 630,00 €
  • IHK-Seminar

HR in der Praxis - Employee Journey

  • 10 Unterrichtsstunden
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  • IHK-Seminar

Alles auf einen Blick

Der Onboardingprozess als Sicherheitsgerüst für neue Mitarbeitende

Nach dem Besetzen Deiner offenen Stelle ist der Recruiting Prozess abgeschlossen. Jetzt gilt es, den neuen Mitarbeiter zu halten und zu entwickeln. Hier ist das HR-Management besonders gefordert. In unserem Seminar lernst Du die Prozessschritte eines idealtypischen Onboarding Prozesses kennen - von der Vorbereitung, über die Durchführung bis zur Nachbereitung. Erfahrungsberichte helfen Dir, die neuen Informationen praxisnah und direkt in der Anwendung umzusetzen. Während des Seminars erarbeiten wir einen vollständigen idealtypischen Ablauf. Zusammen mit Deiner Gruppe erstellst Du einen Prozess, der die ersten 90 Arbeitstage des neuen Teammitglieds umfasst. In diesem Zuge lernst Du den Unterschied zwischen dem fachlichen und dem sozialen Onboarding kennen. Besonders die soziale Integration ist für die erfolgreiche und nachhaltige Bindung der neuen Mitarbeitenden essenziell. Im Verlauf der Integration und vor allem nach der gesetzlichen Probezeit erscheint das Onboarding oftmals als beendet. Rein fachlich ist das korrekt - dennoch gilt es für das Unternehmen jetzt, diese Momentaufnahme nicht dauerhaft bestehen zu lassen.

Möglichkeiten der HR Abteilung Mitarbeitende nachhaltig zu fördern

Eine langfristige Bindung zwischen Unternehmen und ihren Mitarbeitenden entsteht, wenn das Unternehmen aktiv die Weiterentwicklung und Förderung der Personen anstrebt. Regelmäßige Teambildungsmaßnahmen sowie Schulungen und Bildungsurlaube sollten ein fester Bestandteil im Arbeitsalltag sein. Zukünftige Perspektiven in der vertikalen sowie horizontalen Weiterbildung dienen als Bindungselement.

Die Zufriedenheit der Mitarbeitenden im Prozess des kurzfristigen und langfristigen Onboardings ermittelt der eNPS (Employee Net Promoter Score). Diese Kennzahl wird heute immer bedeutsamer für HR-Verantwortliche. Ist der eNPS hoch, ist die Fluktuation gering.

Offboarding - wenn Mitarbeitende das Unternehmen verlassen

Selbst wenn der eNPS hoch ist, kommt es vor, dass Mitarbeiter das Unternehmen verlassen - sei es auf eigenen Wunsch oder durch Kündigung. Genau wie beim Onboardingprozess sollte es einen wertschöpfenden Offboardingprozess geben. Dieser begleitet die Mitarbeitenden beim Austritt aus dem Unternehmen auf persönlicher sowie fachlicher Ebene. Den Prozess zu gestalten ist Aufgabe der HR Abteilung. Das letzte Bild, welches eine Person vom Unternehmen mitnimmt, ist genauso wichtig, wie der erste Eindruck. Und nicht zu vergessen: Die Mitarbeitenden, die ein Unternehmen verlassen, sind Wissensträger. Sie können dem verbleibenden Team helfen, künftige Onboardings zu verbessern und Fluktuationen gering zu halten.

Kursinhalte als PDF-Download

15.10.2024 von 09:00 - 17:00 (Präsenz)

  • Employee Journey: Die Reise Deines Mitarbeiters
  • Die administrativen Prozessschritte in der Vorbereitung für ein erfolgreiches Onboarding
  • Erläuterung der Begriffe Onboarding und Offboarding
  • Der Unterschied zwischen sozialem und fachlichem Onboarding
  • Die ersten 90 Tage im Betrieb
  • Mitarbeitende halten und binden: Weiterentwicklung und Perspektiven geben
  • Eine bedeutsame Kennzahl: eNPS
  • Verbesserung des Onboardingprozesses
  • Die Bedeutung des Onboardingprozesses
  • Wertschätzung für Mitarbeitende, die das Unternehmen verlassen
  • Die Kündigung eines Mitarbeiters als Chance für Wachstum und Entwicklung begreifen
  • Verbesserungen und KPI's im Offboardingprozess

Sie sind in der Lage, einen gelungenen Onboardingprozess aufzusezten und zu implemtieren. Darüber hinaus lernen Sie den Offboardingprozess wertschätzend zu gestalten.

HR-Verantwortliche

Präsenzkurs

Dieser Kurs findet in Präsenz im CAMPUS 75 statt. Mit bester Lage in der Hamburger Innenstadt und zentraler Anbindung an den ÖPNV ist unser CAMPUS75 in der Willy-Brandt-Str. 75, 20459 Hamburg, gut zu erreichen. Unsere Räume verfügen über eine gehobene Ausstattung und bieten jede Menge Komfort: kostenfreies Highspeed-WLAN, Screen Share, Touchscreens oder Sprech-, Sound- und Streaming-Technik in den Räumen oder nutze einfach unsere Design-Lounges und die Bibliothek als komfortable Rückzugsorte. Entdecke unseren CAMPUS75, vielleicht sogar für eine eigene Veranstaltung.

Der Normalpreis für das Teilnahmeentgelt beträgt 630,00 €.

Förderung Deiner Weiterbildung

Dieser Kurs kann mit dem Hamburger Weiterbildungsbonus PLUS mit bis zu 50% gefördert werden. Gefördert werden:

  • Beschäftigte die...
    • in Hamburg leben oder arbeiten und/oder...
    • mind. 15 Wochenstunden in sozialversicherungspflichtiger Beschäftigung arbeiten...
    • bei einem Hamburger Unternehmen mit weniger als 250 Beschäftigten arbeiten
  • Selbstständige die...
    • in Hamburg leben und /oder arbeiten
    • ihr Einkommen in Hamburg versteuern
    • ihre Existenzgründung abgeschlossen haben
    • deren selbstständige Tätigkeit die hauptberufliche Tätigkeit ist
  • Außerdem gefördert werden...
    • Beschäftigte, die ergänzende Leisungen zum Lebensunterhalt vom jobcenter erhalten, können mit bis zu 100% der Weiterbildungskosten unterstützt werden

Alle Möglichkeiten einer Förderung haben wir hier für Dich zusammengefasst: Förderung.

Mhmmm ... Catering! Bei diesem Kurs wirst Du durchgehend mit Kalt- und Heißgetränken versorgt. Süße Kleinigkeiten dürfen natürlich auch nicht fehlen. Damit Du Dich während des Kurses voll und ganz auf den Inhalt konzentrieren kannst, ist das gemeinsame Mittagessen für alle Teilnehmenden inklusive. Du kannst Dich also auf interessante Vorträge und Diskussionen freuen und Dich ganz entspannt während der Pause mit anderen Teilnehmern austauschen und das Erlernte vertiefen.

Alle Teilnehmer werden mit Schreibutensilien und einem Namensschild ausgestattet.

In der Regel gibt es auch zusätzlich entsprechende Skripte.

Ansonsten gilt, lass Dich überraschen... 😉

Deine IHK-Teilnahmebescheinigung


Für diesen Kurs erhältst Du eine IHK-Teilnahmebescheinigung, mit der Du belegen kannst, dass Du Dich im Themenfeld berufs- und praxisnah weitergebildet hast.

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Kostenfreie Nutzung

der Commerzbibliothek

Bei unseren kostenpflichtigen Kursen laden wir Dich gern zum Mittagessen ein oder Du bekommst zum Kursstart einen Wertchip, den Du jederzeit in unseren Partner-Restaurants der Nachbarschaft einlösen kannst. Achte hier einfach auf die Angaben zur Verpflegung in unseren Ausschreibungen.

Neben Snack- & Getränkeautomaten, einem Fahradparkplatz, barrierefreien Toiletten, Mikrowellen & Schließfächern, findest Du bei uns eine Bibliothek und viele bequeme Lounges, in denen Du eine Tasse Kaffee trinken oder plaudern kannst.

Für unsere Kursteilnehmer der Höheren Berufsbildung ist die Nutzung der Commerzbibliothek der Handelskammer Hamburg kostenfrei. Damit gibt’s Zugang zu über 180.000 Medien, Datenbanken und E-Books – auch online.