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Künstliche Intelligenz im Vertrieb

  • 10 Unterrichtsstunden
  • 680 €
  • IHK-Seminar

Künstliche Intelligenz im Vertrieb

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Alles auf einen Blick

Wie setze ich KI im Vertrieb gezielt ein?

Künstliche Intelligenz im Vertrieb ist kein Zukunftsthema mehr, sie verändert bereits heute, wie Verkaufsgespräche geführt, Leads bewertet und Angebote erstellt werden. In diesem IHK-Seminar lernst Du, KI-Tools wie ChatGPT konkret in Deinen Vertriebsalltag zu integrieren. Du verstehst, wo KI den größten Hebel hat: bei der Kundenprofilierung, der Kontaktaufnahme und der Angebotserstellung. Schritt für Schritt wirst Du mit den wichtigsten KI-Anwendungen vertraut, ohne IT-Vorkenntnisse.

Welche KI-Tools helfen mir, mehr Abschlüsse zu erzielen?

ChatGPT unterstützt Dich an jeder Stufe des Vertriebsprozesses: Du nutzt es zur Vorbereitung von Verkaufsgesprächen, zur Erstellung personalisierter Angebote und zur Automatisierung von Routineaufgaben. Chatbots und virtuelle Assistenten übernehmen die erste Kundenkommunikation, rund um die Uhr und ohne Wartezeit. Durch die Integration von KI in Dein CRM-System automatisierst Du wiederkehrende Prozesse und gewinnst mehr Zeit für Deine Kernaufgaben. Du lernst außerdem, wie KI-Algorithmen Kaufwahrscheinlichkeiten berechnen und Dir gezieltes Lead-Scoring ermöglichen.

Wie nutze ich Daten für bessere Verkaufsentscheidungen?

KI analysiert Verkaufsdaten, erkennt Muster im Kundenverhalten und liefert Dir fundierte Prognosen für Deine Vertriebsplanung. Du lernst, datenbasierte Verkaufsstrategien zu entwickeln und Sales-Automatisierung sinnvoll einzusetzen. Dabei bleibt Datenschutz kein blinder Fleck: Best Practices für den sicheren KI-Einsatz sind fester Bestandteil dieses Seminars. Am Ende weißt Du, wie Du neue Sales-Channels durch KI erschließt und Deine Abschlussquote messbar steigerst.

Kursinhalte als PDF-Download

20.10.2026 von 09:00 - 17:00 (Präsenz)

  • Übersicht über KI-Landschaft und -Anwendungen in Geschäftsprozessen
  • Erste Schritte mit ChatGPT
  • Der Vertriebsprozess und seine Stufen
  • Neue Sales-Channel durch Künstliche Intelligenz
  • Chatbots und virtuelle Assistenten: Die Zukunft der Kundeninteraktion
  • ChatGPT zur Kundenprofilierung
  • ChatGPT in der Kontaktaufnahme
  • ChatGPT für das Verkaufsgespräch
  • ChatGPT zum Lösungsdesign und Angebotserstellung
  • Sales-Automatisierung: Integration mit CRM
  • Best Practices für Datenschutz und Sicherheit

In diesem IHK-Seminar lernst Du, Künstliche Intelligenz im Vertrieb sofort anzuwenden: ChatGPT für Kundengespräche, Angebote und CRM-Automatisierung - praxisnah und ohne Vorkenntnisse.

Dieses Seminar richtet sich an Vertriebsmitarbeiter, Account Manager, Vertriebsleiter und selbstständige Unternehmer, die KI-Tools wie ChatGPT konkret im Verkaufsalltag einsetzen möchten. Auch Personen aus Marketing und Kundenservice mit Vertriebsbezug profitieren. Technische Vorkenntnisse sind nicht erforderlich - der Kurs ist als Einstieg konzipiert. Teilnehmer bringen Berufserfahrung im Vertrieb mit, aber keine KI-Kenntnisse.

Präsenzkurs

Dieser Kurs findet in Präsenz im CAMPUS 75 statt. Mit bester Lage in der Hamburger Innenstadt und zentraler Anbindung an den ÖPNV ist unser CAMPUS75 in der Willy-Brandt-Str. 75, 20459 Hamburg, gut zu erreichen. Unsere Räume verfügen über eine gehobene Ausstattung und bieten jede Menge Komfort: kostenfreies Highspeed-WLAN, Screen Share, Touchscreens oder Sprech-, Sound- und Streaming-Technik in den Räumen oder nutze einfach unsere Design-Lounges und die Bibliothek als komfortable Rückzugsorte. Entdecke unseren CAMPUS75, vielleicht sogar für eine eigene Veranstaltung.

Der Normalpreis für das Teilnahmeentgelt beträgt 680,00 €.

Die Rechnungsstellung erfolgt 14 Tage vor Kursanfang.

Förderung Deiner Weiterbildung

Dieser Kurs kann mit dem Hamburger Weiterbildungsbonus PLUS mit bis zu 1000,00€ gefördert werden. Gefördert werden:

  • Beschäftigte die...
    • in Hamburg leben oder arbeiten und/oder...
    • mind. 15 Wochenstunden in sozialversicherungspflichtiger Beschäftigung arbeiten...
    • bei einem Hamburger Unternehmen mit weniger als 250 Beschäftigten arbeiten
  • Selbstständige die...
    • in Hamburg leben und /oder arbeiten
    • ihr Einkommen in Hamburg versteuern
    • ihre Existenzgründung abgeschlossen haben
    • deren selbstständige Tätigkeit die hauptberufliche Tätigkeit ist
  • Außerdem gefördert werden...
    • Beschäftigte, die ergänzende Leisungen zum Lebensunterhalt vom Jobcenter erhalten, können mit bis zu 100% der Weiterbildungskosten unterstützt werden, für genauere Informationen wende Dich bitte an Deinen zuständigen Sachbearbeiter

Alle Möglichkeiten einer Förderung haben wir hier für Dich zusammengefasst: Förderung.

In inzwischen 14 Bundesländern haben zahlende Arbeitnehmer das Recht auf bezahlte Arbeitstage für die politische oder berufliche Weiterbildung oder zur Qualifizierung für die Wahrnehmung ehrenamtlicher Tätigkeiten. Der Arbeitgeber trägt dabei die Freistellung von der Arbeit. In den meisten Bundesländern kann man für max. zehn bezahlte Arbeitstage innerhalb von zwei Jahren Bildungsurlaub (auch Bildungszeit genannt) beantragen. Dieser Kurs ist entsprechend den Maßgaben des jeweiligen Bildungsurlaubsgesetzes in folgenden Bundesländern als bildungsurlaubsberechtigt anerkannt:

  • Hamburg
  • Baden-Württemberg
  • Nordrhein-Westfalen

Du bist an dem Kurs interessiert und arbeitest in einem anderen Bundesland? Sprich uns gerne an und wir prüfen für Dich, ob der Kurs auch in Deinem Bundesland anerkannt wird.

Mhmmm ... Catering! Bei diesem Kurs wirst Du durchgehend mit Kalt- und Heißgetränken versorgt. Süße Kleinigkeiten dürfen natürlich auch nicht fehlen. Damit Du Dich während des Kurses voll und ganz auf den Inhalt konzentrieren kannst, ist das gemeinsame Mittagessen für alle Teilnehmenden inklusive. Du kannst Dich also auf interessante Vorträge und Diskussionen freuen und Dich ganz entspannt während der Pause mit anderen Teilnehmern austauschen und das Erlernte vertiefen.

  • Schreibutensilien
    Für einen erfolgreichen Start in Deinen Kurs statten wir Dich am ersten Tag mit allen notwendigen Schreibutensilien aus - inklusive Notizblock, Stift und Namensschild. So kannst Du sofort durchstarten.

Deine IHK-Teilnahmebescheinigung


Für diesen Kurs erhältst Du sowohl eine digitale als auch eine gedruckte IHK-Teilnahmebescheinigung, mit der Du belegen kannst, dass Du Dich im Themenfeld berufs- und praxisnah weitergebildet hast.

Autor: Philip Perz Veröffentlicht: 19.11.2025

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Kostenfreie Nutzung

der Commerzbibliothek

Bei unseren kostenpflichtigen Kursen laden wir Dich gern zum Mittagessen ein oder Du bekommst zum Kursstart einen Wertchip, den Du jederzeit in unseren Partner-Restaurants der Nachbarschaft einlösen kannst. Achte hier einfach auf die Angaben zur Verpflegung in unseren Ausschreibungen.

Neben Snack- & Getränkeautomaten, einem Fahradparkplatz, barrierefreien Toiletten, Mikrowellen & Schließfächern, findest Du bei uns eine Bibliothek und viele bequeme Lounges, in denen Du eine Tasse Kaffee trinken oder plaudern kannst.

Für unsere Kursteilnehmer der Höheren Berufsbildung ist die Nutzung der Commerzbibliothek der Handelskammer Hamburg kostenfrei. Damit gibt’s Zugang zu über 180.000 Medien, Datenbanken und E-Books – auch online.