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Qualitätsmanagementbeauftragter IHK [Live-Online-Training]

  • 88 Unterrichtsstunden
  • 3.080,00 €
  • IHK-Zertifikatslehrgang

Qualitätsmanagementbeauftragter IHK [Live-Online-Training]

  • 88 Unterrichtsstunden
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Alles auf einen Blick

Qualität als strategischer Erfolgsfakto

r Qualität ist heute einer der entscheidenden Wettbewerbsfaktoren. Dennoch fehlt in vielen Unternehmen ein gemeinsames Verständnis dafür, was Qualität wirklich bedeutet. Der IHK-Zertifikatslehrgang "Qualitätsmanagementbeauftragter IHK" vermittelt praxisnah, wie ein wirksames Qualitätsmanagementsystem nach der Normenfamilie ISO 9000 aufgebaut und angewendet wird. Dabei steht die Qualitätspolitik als Leitlinie des unternehmerischen Handelns im Mittelpunkt, von klar definierten Prozessen bis zur konsequenten Ausrichtung an Kundenbedürfnissen.

Strukturen schaffen und Prozesse verbessern

Im Lehrgang lernst Du, Qualität als ganzheitliche Unternehmensstrategie zu verstehen und umzusetzen. Du erfährst, wie Prozesse, Grundsätze und Unternehmensziele miteinander verknüpft werden, um einheitliche Qualitätsstandards zu schaffen. So entstehen Strukturen, an denen sich alle Mitarbeitenden orientieren können. Durch die konsequente Umsetzung werden Fehler vermieden, Kosten reduziert und die Kundenzufriedenheit nachhaltig gesteigert. Ein zentraler Beitrag zur langfristigen Wettbewerbsfähigkeit Deines Unternehmens.

Kompetenzen und Nutzen des Lehrgangs

Nach Abschluss des Lehrgangs verfügst Du über fundierte Kenntnisse im Bereich Audits und Zertifizierungen, verstehst den Aufbau der ISO-Normenfamilie und kannst diese auf die spezifischen Anforderungen Deines Unternehmens anwenden. Du lernst praxisbewährte Methoden zur Einführung, Bewertung und kontinuierlichen Verbesserung von Qualitätsmaßnahmen kennen. Damit wirst Du in der Lage sein, das Qualitätsmanagement aktiv zu gestalten, zu kommunizieren und dauerhaft im Unternehmen zu verankern.

Kursinhalte als PDF-Download

20.01.2026 bis 28.04.2026
Unterricht donnerstags von 18:00 - 21:00 und samstags von 09:00 - 17:00

Online-Auftaktveranstaltung, drei Module, ein Abschlusstest mit insgesamt 80 Lehrgangsstunden als Live-Online-Training und ca. 08 Lehrgangsstunden als modulbegleitetes Selbstlernstudium.

  • Grundlagen
    • Normung von Qualitätsmanagementsystemen
    • Vorteile und Rahmenbedingungen von Qualitätsmanagementsystemen (QMS) und deren Zertifizierung
    • Die Sprache der ISO 9000ff.
    • Zielsetzungen der ISO-9000ff.-Familie und Überblick zum Regelwerk
  • Qualitätsmanagementsystem
    • DIN EN ISO 9001: 2015 Qualitätsmanagementsysteme
    • Anforderungen - Analyse der Regelwerke mit Beispielen aus der Praxis
    • Übersicht DIN EN ISO 9004: 2009 Leiten und Lenken für den nachhaltigen Erfolg einer Organisation - ein Qualitätsmanagementansatz
    • Zertifizierung von Qualitätsmanagementsystemen
  • Werkzeuge und Methoden im QM (Übersicht/Grundlagen)

Online kick-off event, three modules, a final test with a total of 80 course hours as live online training and approx. 08 course hours as module-accompanied self-study.

  • Basics
    • Standardization of quality management systems
    • Advantages and framework conditions of quality management systems (QMS) and their certification
    • The language of ISO 9000ff.
    • Objectives of the ISO 9000ff. family and overview of the regulations
  • Quality management system
    • DIN EN ISO 9001: 2015 Quality management systems
    • Requirements -Â- Analysis of the regulations with practical examples
    • Overview DIN EN ISO 9004: 2009 Leading and managing for the sustainable success of an organization - a quality management approach
    • Certification of quality management systems
  • Tools and methods in QM (overview/basics)

Der IHK-Lehrgang Qualitätsmanagementbeauftragter vermittelt praxisnahes Wissen zur Umsetzung der ISO 9000-Normen. Du lernst, Qualität als Unternehmensstrategie zu etablieren, Prozesse effizienter zu gestalten, Fehler zu vermeiden und die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu erhöhen.

Der Lehrgang richtet sich an Unternehmer, Fach- und Führungskräfte, Projektleiter:innen und Entscheider:innen, die das Thema Qualitätsmanagement in ihren Aufgabenbereich integrieren wollen, bzw. Personen, die an der Einführung und Aufrechterhaltung von Managementsystemen mitwirken.

Live-Online-Training

Dieser Lehrgang findet vollständig digital statt und wird von der DIHK-Gesellschaft für berufliche Bildung - Organisation zur Förderung der IHK-Weiterbildung gGmbH durchgeführt. Zur Einrichtung des User-Accounts übermitteln wir Name, Anschrift, Telefonnummer und Emailadresse.

Der Normalpreis für das Teilnahmeentgelt beträgt 3.080,00 €.

Die Rechnungsstellung erfolgt 14 Tage vor Kursanfang.

Für zusatzkostenfreie Zahlung in monatlichen Teilbeträgen (2 x 1026,67 €, 1 x 1026,66 €) bitte im Bestellvorgang "Zahlung per SEPA-Lastschrift" auswählen.

Für diesen Kurs ist der folgende Teilzahlungsplan vorgesehen:

Rate Datum    Betrag
101.02.20261026,67 €
201.03.20261026,67 €
301.04.20261026,66 €

Förderung Deiner Weiterbildung

Dieser Kurs kann mit dem Hamburger Weiterbildungsbonus PLUS mit bis zu 1,000€ gefördert werden. Gefördert werden:

  • Beschäftigte die...
    • in Hamburg leben oder arbeiten und/oder...
    • mind. 15 Wochenstunden in sozialversicherungspflichtiger Beschäftigung arbeiten...
    • bei einem Hamburger Unternehmen mit weniger als 250 Beschäftigten arbeiten
  • Selbstständige die...
    • in Hamburg leben und /oder arbeiten
    • ihr Einkommen in Hamburg versteuern
    • ihre Existenzgründung abgeschlossen haben
    • deren selbstständige Tätigkeit die hauptberufliche Tätigkeit ist
  • Außerdem gefördert werden...
    • Beschäftigte, die ergänzende Leisungen zum Lebensunterhalt vom Jobcenter erhalten, können mit bis zu 100% der Weiterbildungskosten unterstützt werden, für genauere Informationen wende Dich bitte an Deinen zuständigen Sachbearbeiter

Alle Möglichkeiten einer Förderung haben wir hier für Dich zusammengefasst: Förderung.

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Bei unseren kostenpflichtigen Kursen laden wir Dich gern zum Mittagessen ein oder Du bekommst zum Kursstart einen Wertchip, den Du jederzeit in unseren Partner-Restaurants der Nachbarschaft einlösen kannst. Achte hier einfach auf die Angaben zur Verpflegung in unseren Ausschreibungen.

Neben Snack- & Getränkeautomaten, einem Fahradparkplatz, barrierefreien Toiletten, Mikrowellen & Schließfächern, findest Du bei uns eine Bibliothek und viele bequeme Lounges, in denen Du eine Tasse Kaffee trinken oder plaudern kannst.

Für unsere Kursteilnehmer der Höheren Berufsbildung ist die Nutzung der Commerzbibliothek der Handelskammer Hamburg kostenfrei. Damit gibt’s Zugang zu über 180.000 Medien, Datenbanken und E-Books – auch online.