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Selbstbewusst und konfliktkompetent im Arbeitsalltag

  • 10 Unterrichtsstunden
  • 680,00 €
  • IHK-Seminar

Selbstbewusst und konfliktkompetent im Arbeitsalltag

  • 10 Unterrichtsstunden
  • 680,00 €
  • IHK-Seminar
Noch 15 Plätze frei!

Alles auf einen Blick

Souverän in Konflikten

Störungen im Arbeitsalltag können oft zu Konflikten führen. In diesem Seminar lernst Du, souverän und lösungsorientiert mit Störungen umzugehen und Konflikte zu bewältigen. Du erhältst praktische Tools und Techniken, um erfolgreich Konflikte zu lösen und eine harmonische Arbeitsatmosphäre wiederherzustellen.

Positive Arbeitsatmosphären schaffen

Eingangs führst Du eine Standortbestimmung durch, um Dich selbst besser kennenzulernen. Deine Stärken und Schwächen realistisch einschätzen und das Feedback anderer effektiv nutzen: All das steigert Dein Selbstwertgefühl und gibt Dir mehr Selbstvertrauen im Arbeitsalltag. Außerdem lernst Du Strategien und Techniken, wie Du Deine Anliegen erfolgreich kommunizierst, ohne dabei Deine Beziehungen zu anderen zu beeinträchtigen. Du lernst, negative Emotionen zu erkennen, kontrollieren und konstruktiv damit umzugehen. So schaffst Du eine positive Arbeitsatmosphäre.

Körpersprache und Manipulation

Nonverbale Kommunikation spielt einen entscheidenden Faktor bei Interaktionen. Du erfährst, wie Du Deine Körperhaltung, Gestik und Mimik bewusst einsetzt, um Deine Wirkung auf andere zu verbessern. Außerdem lernst Du, Manipulationen zu erkennen und ihnen gezielt entgegenzuwirken. Dadurch bist Du in der Lage, Deine eigenen Interessen und Meinungen zu vertreten.

Nutze die Gelegenheit und melde Dich jetzt für das IHK-Seminar "Selbstbewusst und konfliktkompetent im Arbeitsalltag" an! Steigere Dein Selbstwertgefühl, verbessere Deine Kommunikationsfähigkeiten und lerne, souverän und erfolgreich im Arbeitsalltag zu agieren.

Kursinhalte als PDF-Download

24.04.2025 von 09:00 - 17:00 (Präsenz)

  • Standortbestimmung
  • Das eigene Selbstwertgefühl steigern
  • Eigenwahrnehmung und Fremdbild
  • Vertreten der eigenen Interessen und der eigenen Meinung
  • Umgang mit negativen Gefühlen
  • Körpersprache gezielt einsetzen
  • Umgang mit Kritik
  • Umgang mit Kommunikationsstörungen,-problemen und-konflikten

Sie können Ihre Kommunikationsstärke und Sozialkompetenz gezielt und wirksam einsetzen.

Präsenzkurs

Dieser Kurs findet in Präsenz im CAMPUS 75 statt. Mit bester Lage in der Hamburger Innenstadt und zentraler Anbindung an den ÖPNV ist unser CAMPUS75 in der Willy-Brandt-Str. 75, 20459 Hamburg, gut zu erreichen. Unsere Räume verfügen über eine gehobene Ausstattung und bieten jede Menge Komfort: kostenfreies Highspeed-WLAN, Screen Share, Touchscreens oder Sprech-, Sound- und Streaming-Technik in den Räumen oder nutze einfach unsere Design-Lounges und die Bibliothek als komfortable Rückzugsorte. Entdecke unseren CAMPUS75, vielleicht sogar für eine eigene Veranstaltung.

Der Normalpreis für das Teilnahmeentgelt beträgt 680,00 €.

Förderung Deiner Weiterbildung

Dieser Kurs kann mit dem Hamburger Weiterbildungsbonus PLUS mit bis zu 50% gefördert werden. Gefördert werden:

  • Beschäftigte die...
    • in Hamburg leben oder arbeiten und/oder...
    • mind. 15 Wochenstunden in sozialversicherungspflichtiger Beschäftigung arbeiten...
    • bei einem Hamburger Unternehmen mit weniger als 250 Beschäftigten arbeiten
  • Selbstständige die...
    • in Hamburg leben und /oder arbeiten
    • ihr Einkommen in Hamburg versteuern
    • ihre Existenzgründung abgeschlossen haben
    • deren selbstständige Tätigkeit die hauptberufliche Tätigkeit ist
  • Außerdem gefördert werden...
    • Beschäftigte, die ergänzende Leisungen zum Lebensunterhalt vom jobcenter erhalten, können mit bis zu 100% der Weiterbildungskosten unterstützt werden

Alle Möglichkeiten einer Förderung haben wir hier für Dich zusammengefasst: Förderung.

In inzwischen 14 Bundesländern haben privat zahlende Arbeitnehmer das Recht auf bezahlte Arbeitstage für die politische oder berufliche Weiterbildung oder zur Qualifizierung für die Wahrnehmung ehrenamtlicher Tätigkeiten. Der Arbeitgeber trägt dabei die Freistellung von der Arbeit. In den meisten Bundesländern kann man für max. zehn bezahlte Arbeitstage innerhalb von zwei Jahren Bildungsurlaub (auch Bildungszeit genannt) beantragen. Dieser Kurs ist entsprechend den Maßgaben des jeweiligen Bildungsurlaubsgesetzes in folgenden Bundesländern als bildungsurlaubsberechtigt anerkannt:

  • Hamburg

Du bist an dem Kurs interessiert und arbeitest in einem anderen Bundesland? Sprich uns gerne an und wir prüfen für Dich, ob der Kurs auch in Deinem Bundesland anerkannt wird.

Mhmmm ... Catering! Bei diesem Kurs wirst Du durchgehend mit Kalt- und Heißgetränken versorgt. Süße Kleinigkeiten dürfen natürlich auch nicht fehlen. Damit Du Dich während des Kurses voll und ganz auf den Inhalt konzentrieren kannst, ist das gemeinsame Mittagessen für alle Teilnehmenden inklusive. Du kannst Dich also auf interessante Vorträge und Diskussionen freuen und Dich ganz entspannt während der Pause mit anderen Teilnehmern austauschen und das Erlernte vertiefen.

Alle Teilnehmer werden mit Schreibutensilien und einem Namensschild ausgestattet.

In der Regel gibt es auch zusätzlich entsprechende Skripte.

Ansonsten gilt, lass Dich überraschen... 😉

Deine IHK-Teilnahmebescheinigung


Für diesen Kurs erhältst Du eine sowohl eine digitale als auch eine gedruckte IHK-Teilnahmebescheinigung, mit der Du belegen kannst, dass Du Dich im Themenfeld berufs- und praxisnah weitergebildet hast.

Weibliche Fach- und Führungskräfte

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Kostenfreie Nutzung

der Commerzbibliothek

Bei unseren kostenpflichtigen Kursen laden wir Dich gern zum Mittagessen ein oder Du bekommst zum Kursstart einen Wertchip, den Du jederzeit in unseren Partner-Restaurants der Nachbarschaft einlösen kannst. Achte hier einfach auf die Angaben zur Verpflegung in unseren Ausschreibungen.

Neben Snack- & Getränkeautomaten, einem Fahradparkplatz, barrierefreien Toiletten, Mikrowellen & Schließfächern, findest Du bei uns eine Bibliothek und viele bequeme Lounges, in denen Du eine Tasse Kaffee trinken oder plaudern kannst.

Für unsere Kursteilnehmer der Höheren Berufsbildung ist die Nutzung der Commerzbibliothek der Handelskammer Hamburg kostenfrei. Damit gibt’s Zugang zu über 180.000 Medien, Datenbanken und E-Books – auch online.