14.09.2026 bis 18.09.2026 wochentags von 09:00 - 17:00 (Präsenz)

• Grundlagen generativer KI
• Kernkonzepte
• Sprachmodelle (LLMs)
• KI-Textassistenten und ihre Stärken/ Schwächen
• Grenzen und Risiken
• Prompt Engineering & Workflow-Design
• Techniken
• Anatomie effektiver Prompts
• System- vs. User-Prompts
• Strukturierte Ein-/Ausgaben
• Anchoring
• Few-Shot-Prompting
• Entwicklung interaktiver KI-Workflow
• Arbeitsprozesse transformieren
• Überblick über KI-Tools
• Tool Chaining: Optimierung und Transformation von Arbeitsprozessen
• Informationsaustausch KI- und herkömmlichen Tools
• Mehrstufige Geschäftsprozesse strukturieren und effektiv einsetzen
• Peer-Review von Prompts und Ergebnissen
• KI-Assistenten
• Embeddings und RAG
• Aufbau und Ziel RAG-basierter Architekturen
• Embeddings und Vektordatenbanken im RAG-Prozess
• Indizierung und Abruf eigener Dokumente
• Entwicklung eines spezialisierten Chatbots mit Zugriff auf eigene Daten
• KI-Automatisierung mit Agenten
• KI & Automatisierung, APIs
• Unterschied Prozessautomatisierung, KI-Tools und KI- Automatisierung
• Regelbasierte vs. lernbasierte Systeme
• Auswahlprozess und Einsatzbereiche
• Verzahnung unterschiedlicher Tools (REST APIs und Webhooks)
• Entwicklung eines selbstständigen KI-Agents mit eigenen Workflows

Das lernst Du im Lehrgang

• Künstliche Intelligenz verstehen - verständlich und praxisnah
• Grundlagen von KI, Machine Learning, Deep Learning und neuronalen Netzen
• KI-Anwendungen im Unternehmenskontext erkennen und bewerten
• Von Chatbots über Bilderkennung bis zu Predictive Analytics
• Chancen & Grenzen von Künstlicher Intelligenz realistisch einschätzen
• Datenschutz, ethische Aspekte, regulatorische Anforderungen
• KI-Werkzeuge nutzen - ganz ohne Programmierkenntnisse
• Praktischer Einsatz von Tools wie ChatGPT, Microsoft Copilot & Co.
• Anwendungsfälle entwickeln & bewerten
• Erstellung eines konkreten KI-Pilotprojekts für Deinen eigenen Arbeitsbereich
• Strategisch denken, operativ handeln
• Wie Du KI nachhaltig und sinnvoll im Unternehmen verankerst

Praxisnahe Inhalte mit direktem Anwendungsbezug und zukunftssichere Kompetenzen in Digitalisierung, Automatisierung & KI.

• Basics of generative AI
• Core concepts
• Language models (LLMs)
• AI text assistants and their strengths/ weaknesses
• Limitations and risks
• Prompt engineering & workflow design
• Techniques
• Anatomy of effective prompts
• System vs. user prompts
• Structured inputs /outputs
• Anchoring
• Few-Shot prompting
• Developing interactive AI workflows
• Transforming work processes
• Overview of AI tools
• Tool chaining: optimization and transformation of work processes
• Information exchange between AI and conventional tools
• Structuring and effectively implementing multi-level business processes
• Peer review of prompts and results
• AI assistents
• Embeddings and RAG
• Structure and aim of RAG-based architectures
• Embeddings and vector databases in the RAG process
• Indexing and retrieval of own documents
• Development of a specialized chatbot with access to own data
• AI automation with agents
• AI & automation, APIs
• Difference between process automation, AI tools and AI automation
• Rule-based vs. learning-based systems
• Selection process and areas of application
• Interlinking of different tools (REST APIs and webhooks)
• Development of an independent AI agent with its own workflows

Mit dem KI User IHK lernst Du, professionelle Prompts zu erstellen, KI-Workflows aufzubauen und Aufgaben durch KI-Agents zu automatisieren. Du nutzt generative KI produktiv im Arbeitsalltag, integrierst eigenes Wissen in KI-Anwendungen und steigerst nachhaltig Effizienz und Qualität.

Der KI User IHK richtet sich an Fachkräfte, Sachbearbeitende, Projektmitarbeitende, Teamleitungen, Selbstständige sowie Mitarbeitende aus Verwaltung, Vertrieb, Marketing, Personalwesen, Kundenservice und Organisation. Der Kurs eignet sich für alle, die generative KI produktiv nutzen und Arbeitsprozesse automatisieren möchten. Vorkenntnisse in KI oder Programmierung sind nicht erforderlich. Der Lehrgang ist sowohl für Einsteiger als auch für Anwender mit ersten Erfahrungen geeignet.

Egal, ob Du im Büro, in der Verwaltung, im Kundenservice, in der Kommunikation oder im Projektmanagement arbeitest: Mit diesem Kurs lernst Du, wie Du Künstliche Intelligenz gezielt in Deinem Joballtag einsetzen kannst.

Der Lehrgang richtet sich an alle Arbeitnehmer, die:

• viel mit Text, Recherche, Planung oder Kommunikation zu tun haben
• ihre Aufgaben effizienter, strukturierter oder kreativer lösen möchten
• verstehen wollen, wie KI wirklich funktioniert - und wie sie praktisch hilft.

Du brauchst nur Neugier - und die Bereitschaft, neue Wege in Deinem Arbeitsalltag zu gehen.

Präsenzkurs

Dieser Kurs findet in Präsenz im CAMPUS 75 statt. Mit bester Lage in der Hamburger Innenstadt und zentraler Anbindung an den ÖPNV ist unser CAMPUS75 in der Willy-Brandt-Str. 75, 20459 Hamburg, gut zu erreichen. Unsere Räume verfügen über eine gehobene Ausstattung und bieten jede Menge Komfort: kostenfreies Highspeed-WLAN, Screen Share, Touchscreens oder Sprech-, Sound- und Streaming-Technik in den Räumen oder nutze einfach unsere Design-Lounges und die Bibliothek als komfortable Rückzugsorte. Entdecke unseren CAMPUS75, vielleicht sogar für eine eigene Veranstaltung.

Der Normalpreis für das Teilnahmeentgelt beträgt 2.280,00 €.

Für einen individuellen Ratenzahlungsplan sprich uns gern an!
Die Rechnungsstellung erfolgt 14 Tage vor Kursanfang.

Förderung Deiner Weiterbildung

Dieser Kurs kann mit dem Hamburger Weiterbildungsbonus PLUS mit bis zu 1000,00€ gefördert werden. Gefördert werden:

• Beschäftigte die...
• in Hamburg leben oder arbeiten und/oder...
• mind. 15 Wochenstunden in sozialversicherungspflichtiger Beschäftigung arbeiten...
• bei einem Hamburger Unternehmen mit weniger als 250 Beschäftigten arbeiten
• Selbstständige die...
• in Hamburg leben und /oder arbeiten
• ihr Einkommen in Hamburg versteuern
• ihre Existenzgründung abgeschlossen haben
• deren selbstständige Tätigkeit die hauptberufliche Tätigkeit ist
• Außerdem gefördert werden...
• Beschäftigte, die ergänzende Leisungen zum Lebensunterhalt vom Jobcenter erhalten, können mit bis zu 100% der Weiterbildungskosten unterstützt werden, für genauere Informationen wende Dich bitte an Deinen zuständigen Sachbearbeiter

Alle Möglichkeiten einer Förderung haben wir hier für Dich zusammengefasst: Förderung.

In inzwischen 14 Bundesländern haben zahlende Arbeitnehmer das Recht auf bezahlte Arbeitstage für die politische oder berufliche Weiterbildung oder zur Qualifizierung für die Wahrnehmung ehrenamtlicher Tätigkeiten. Der Arbeitgeber trägt dabei die Freistellung von der Arbeit. In den meisten Bundesländern kann man für max. zehn bezahlte Arbeitstage innerhalb von zwei Jahren Bildungsurlaub (auch Bildungszeit genannt) beantragen. Dieser Kurs ist entsprechend den Maßgaben des jeweiligen Bildungsurlaubsgesetzes in folgenden Bundesländern als bildungsurlaubsberechtigt anerkannt:

• Hamburg
• Niedersachsen
• Schleswig-Holstein
• Baden-Württemberg
• Nordrhein-Westfalen

Du bist an dem Kurs interessiert und arbeitest in einem anderen Bundesland? Sprich uns gerne an und wir prüfen für Dich, ob der Kurs auch in Deinem Bundesland anerkannt wird.

Mhmmm ... Catering! Bei diesem Kurs wirst Du durchgehend mit Kalt- und Heißgetränken versorgt. Süße Kleinigkeiten dürfen natürlich auch nicht fehlen. Um die Gelegenheit zu nutzen, sich besser kennenzulernen und einen entspannten Austausch untereinander zu ermöglichen, laden wir am ersten Tag alle Teilnehmenden zu einem gemeinsamen Mittagessen ein. Freu Dich also auf eine angenehme erste Pause mit anderen Teilnehmern.

Bitte bringe ein Notebook mit.

• LMS
  Unser Lernmanagementsystem bündelt alles, was Du für Deinen Kurs brauchst, an einem zentralen Ort. Dort findest Du Unterrichtsmaterialien, Lernvideos, digitale Tests und vieles mehr. Du kannst jederzeit - auch unterwegs - auf alle Inhalte zugreifen und Deinen Lernfortschritt transparent verfolgen.
• Übungsräume
  Wenn Du für Dich oder Deine Lerngruppe einen Raum zum Lernen brauchst, dann kannst Du Dir kostenfrei einen Übungsraum buchen oder es Dir in einer unserer Lounges bequem machen.
• Schreibutensilien
  Für einen erfolgreichen Start in Deinen Kurs statten wir Dich am ersten Tag mit allen notwendigen Schreibutensilien aus - inklusive Notizblock, Stift und Namensschild. So kannst Du sofort durchstarten.

Dein IHK-Zertifikat

Für diesen Kurs erhältst Du ein bundesweit anerkanntes IHK-Zertifikat, mit dem Du belegen kannst, dass Du Dich im Themenfeld berufs- und praxisnah weitergebildet hast. Du musst dafür an mindestens 80 % der Unterrichtseinheiten teilnehmen und folgenden Leistungsnachweis erbringen:
Mini-Projekte

Nach erfolgreichem Abschluss erhältst Du sowohl ein digitales als auch ein gedrucktes IHK-Zertifikat, das Deine Qualifikation offiziell bestätigt.

Dieser Kurs ist Bestandteil des IHK Zertifikatslehrgangs "AI Professional IHK". Der AI Professional IHK besteht aus den Kursen "KI User IHK" und "KI Manager IHK". Sobald Du beide Zertifikatslehrgänge erfolgreich absolviert hast, erhältst Du von uns automatisch das Zertifikat "AI Professional IHK".

Dieser Kurs ist Bestandteil des IHK Zertifikatslehrgangs "KI Projektmanager IHK". Der KI Projektmanager IHK besteht aus den Kursen "KI User IHK" und "Projektmanager IHK". Sobald Du beide Zertifikatslehrgänge erfolgreich absolviert hast, erhältst Du von uns automatisch das Zertifikat "KI Projektmanager IHK".

Dieser Kurs enthält mehrere kursinterne Projektarbeiten, die als Leistungsnachweis dienen.